北京市垂杨柳医院

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我为群众办实事

澳门星际娱乐/【我为群众办实事】医保办:疫情期间为特殊病患者“特事特办”

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我为群众办实事

  4月中下旬以来,受本轮疫情影响,医院附近多个小区被列为封管控小区。为缓解封管控小区群众的就医问题,自5月9日起,医院被指定接诊封管控区居民,非封管控区患者需要选择其他医院就诊。

  对于非封管控小区的特病患者,需要先在医院注销特殊病备案,才能在其他医院就诊时继续享受特病待遇。按照以往的流程,特殊病备案的注销需要患者持医保卡现场办理,但在疫情的特殊时期,常规做法会增加患者感染的风险。

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▲医保办干事通过电话与微信,将特病患者信息转发给区医保中心

  医疗保险办公室积极与朝阳区医疗保险管理中心联系,在上级单位的大力支持与配合下,对特殊病种注销业务进行“特事特办”,采取线上办理的方式,实现了“不见面”为患者快速办理特殊病备案的注销业务。

  随着疫情期间医院各项业务的不断变化,医疗保险办公室积极应对,实时调整流程,实现业务“不停摆”,切实做好疫情防控的同时,也以实际行动体现了以患者为中心,保障参保人的权益,践行“我为群众办实事”的宗旨。